返品・交換について

注文から3日以内までにご連絡いただければ、注文内容の変更が可能です。
商品の性質上、注文から3日以上経過した場合、お客様のご都合(注文を間違えた・イメージと違う・気が変わったなど)による返品・交換・発送後のキャンセルはお断りしております。 あらかじめご了承ください。
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に以下の不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

• お届けした時点で商品が破損・汚損していた場合
• 商品の賞味期限が切れていた場合
• ご注文と異なる商品が届いた場合

上記の場合、送料・手数料ともに当社負担にて、速やかに代替品と交換、または返金対応をさせていただきます。

返金方法について

商品不良等により返金が発生する場合、以下の通りお手続きいたします。

• クレジットカードでお支払いの場合
  決済の取消処理を行います。返金タイミングは各決済サービスの規定に準じます。
  詳細は各アプリやカード明細にてご確認ください。
• コンビニ支払い・銀行振込・代金引換でお支払いの場合
  ご指定の銀行口座へ商品代金を全額返金いたします。振込手数料は当社が負担いたします。